Laatst gewijzigd op 21 juni 2024
Heeft iemand toegang tot uw gegevens zonder dat dit mag of zonder dat dit de bedoeling is? Zijn ze ongewenst vernietigd, verloren, gewijzigd of gegeven aan een andere organisatie of persoon? Meld deze ongewenste situatie direct. We nemen meteen actie.
Mail onze Functionaris Gegevensbescherming (fg@acta.nl) met de volgende gegevens:
- Wat is er gebeurd?
- Welke datum is het gebeurd?
- Om welke persoonsgegevens gaat het? Denk aan: adres, geboortedatum, e-mail, telefoonnummer, financiële gegevens, gezondheidsgegevens.
- Uw achternaam en geboortedatum, zodat we u kunnen vinden in ons patiëntensysteem.
De functionaris gegevensbescherming belt of mailt u over het vervolg.
Voorbeelden ongewenste situaties
- Uw gegevens zijn aan een verkeerde persoon of organisatie gestuurd per mail of per post.
- Een student of medewerker heeft zonder toestemming in uw patiëntdossier gekeken.
- Een medewerker is een USB-stick verloren met uw gegevens die niet beveiligd zijn.
- ACTA is slachtoffer van een cyberaanval waarbij uw gegevens zijn gestolen.
- Wij hebben geen toegang meer tot uw patiëntdossier, omdat iemand heeft ingebroken in een computer en een kwaadaardig computerprogramma heeft geïnstalleerd. We moeten losgeld betalen om weer toegang te krijgen.