Laatst gewijzigd op 16 augustus 2024
Versie augustus 2024
- De betalingsvoorwaarden gelden voor de tandheelkundige zorg die wordt verleend door een zorgverlener bij Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam (ACTA).
- De betalingsvoorwaarden maken deel uit van de behandelovereenkomst.
- Bij het aangaan van de behandeling ontstaat er op grond van de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) een betalingsverplichting voor u als patiënt.
- In deze betalingsvoorwaarden wordt in voorkomende gevallen onder patiënt, tevens diens wettelijk vertegenwoordiger verstaan.
- De kosten van uw behandeling worden berekend overeenkomstig de geldende tarieven die jaarlijks worden vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Techniek- en materiaalkosten kunnen apart in rekening worden gebracht.
- ACTA maakt onderscheid in tarieven voor studentenbehandelingen en voor behandelingen door tandartsen.
- Als u bent verhinderd voor een afspraak, dient u deze uiterlijk 24 uur van tevoren af te zeggen. Doet u dat niet op tijd, dan kan de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.
- Voor behandelplannen met een begroting van € 150,00 of meer, wordt u mondeling en schriftelijk geïnformeerd over de voorgenomen behandeling: de aard, het doel, mogelijke risico’s, alternatieven, vooruitzichten en de kosten. U wordt ook geïnformeerd als er complicaties optreden tijdens de behandeling, als er een overschrijding van de behandelduur en/of overschrijding van de begroting met meer dan 15% is. Let op: op tariefswijzigingen van de NZa voorbehouden.
- Eventuele vragen over de factuur kunt u stellen via debiteuren@acta.nl o.v.v. uw patiëntnummer en factuurnummer.
- Voor onafhankelijk advies en voorlichting over tandheelkundige zorg kunt u contact opnemen met het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP) via een online formulier op de voorlichtingswebsite www.allesoverhetgebit.nl.
- De kosten van de behandeling van een patiënt jonger dan 16 jaar zijn verschuldigd door de wettelijk vertegenwoordiger. Een patiënt van 16 of 17 jaar is zelf de kosten van de behandeling verschuldigd, tenzij de wettelijk vertegenwoordiger schriftelijk heeft bevestigd de kosten te voldoen. Tandheelkundige zorg voor kinderen tot 18 jaar wordt vergoed uit de basiszorgverzekering. Let op: dit geldt niet voor orthodontie, voor deze zorg heeft u een aanvullende tandartsverzekering nodig.
- U ontvangt uw factuur van ACTA. U dient uw factuur binnen 30 dagen na factuurdatum te betalen. Deze termijn geldt ook als u de factuur rechtstreeks door uw zorgverzekeraar aan ACTA laat betalen.
- Als u niet binnen 30 dagen na dagtekening van de factuur betaalt bent u in verzuim zonder dat daartoe nadere ingebrekestelling is vereist. ACTA behoudt zich dan het recht om maatregelen te treffen.
- Alle gerechtelijke en/of buitengerechtelijke kosten, ook wel incassokosten, voor het innen van gedeclareerde bedragen van de factuur van ACTA komen voor rekening van de patiënt. De incassokosten bedragen maximaal 15% van de hoofdsom, met een minimumbedrag van € 40,00 (excl. BTW). Hieronder volgen de percentages incassokosten o.b.v. de hoofdsom van de vordering verdelingen.
- 15% Tot en met € 2.500,00
- 10% Vanaf € 2.500,00 tot en met € 5.000,00
- 5% Vanaf € 5.000,00 tot en met € 10.000,00
Als kan worden aangetoond dat er hogere kosten gemaakt zijn om de volledige betaling buiten rechte te verkrijgen, dan komen ook deze voor rekening van de patiënt.
- Bij openstaande betalingen worden de betalingen eerst verwerkt o.b.v. het vermelde betalingskenmerk, vervolgens worden de oudste, openstaande, bedragen als eerste in mindering gebracht.
- De betalingsverplichting wordt niet uitgesteld als u een (formele) klacht indient over uw factuur en/of de behandeling, tenzij ACTA instemt met uitstelling van de betalingsverplichting.
- Als u de behandelovereenkomst opzegt of ACTA verzoekt om aan de behandeling gerelateerde informatie, uw patiëntendossier, over te dragen aan een andere zorgaanbieder, blijft de betalingsverplichting voor de uitgevoerde behandelingen bestaan.
- Als enige bepaling van deze betalingsvoorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen wel van kracht.