Désirée werkt sinds eind 2023 bij ACTA als tandartsdocent. Naast haar werk als tandartsdocent wil ze bijdragen aan een werkomgeving waarin medewerkers zich veilig voelen en zorgen bespreekbaar kunnen maken. Ze studeerde in 2002 af aan ACTA en heeft sindsdien ruime ervaring opgedaan binnen de tandheelkunde. Naast patiëntenzorg houdt ze zich bezig met onderwijs, coaching en de begeleiding van studenten. Sinds kort is ze ook vertrouwenspersoon bij ACTA.
Wanneer naar de vertrouwenspersoon
Medewerkers en studenten kunnen bij een vertrouwenspersoon terecht als ze te maken krijgen met ongewenst gedrag, zoals intimidatie, pesten, discriminatie of uitsluiting. Ook wanneer iemand twijfelt over een situatie of zich niet veilig voelt, kan een gesprek helpen om helder te krijgen wat er speelt.
Désirée: 'Je kunt zonder gevolgen contact met ons opnemen. Soms helpt het al om de gebeurtenissen op een rij te zetten en hardop te vertellen wat je bezighoudt. In andere gevallen is een vervolgstap wenselijk. Denk aan: ondersteuning bij een gesprek of een verwijzing naar een andere instantie binnen de universiteit.'
Wegwijzer
Désirée volgde een speciale opleiding voor vertrouwenspersonen, waarin onder meer ongewenste omgangsvormen, integriteit en vertrouwelijkheid aan bod kwamen. Persoonlijke en professionele ervaringen spelen mee in haar motivatie.
'Ik weet hoe belangrijk het is dat iemand naar je luistert zonder direct te oordelen. Dat mensen zich gezien voelen. Die ervaring wil ik ook anderen bieden. Samen kijken we vervolgens welke mogelijkheden er zijn. Ik zie mezelf vooral als een wegwijzer.'
Het menselijke aspect komt steeds terug in haar werk: 'Tandheelkunde blijft mensenwerk. Natuurlijk verandert er veel en kunnen AI en technologie steeds meer overnemen, maar echt contact met mensen blijft belangrijk. Zeker wanneer iemand kwetsbaar is of zich onzeker voelt.'
Lees meer bij: vertrouwenspersonen ACTA
