Patiëntdossier aanvragen/verwijderen

Wilt u uw patiëntgegevens bekijken of uw patiëntgegevens laten doorsturen naar uw nieuwe tandarts? Vul dan het machtigingsformulier in en stuur deze naar ons door via onze beveiligde e-mailomgeving Zivver. Hoe Zivver werkt, leest u hier op deze pagina. Het machtigingsformulier slaan wij op in uw patiëntdossier. 

Heeft u een nieuwe tandarts? Dan kunnen we binnen 5 werkdagen uw patiëntgegevens beveiligd naar uw nieuwe tandarts mailen. De volgende informatie uit uw dossier sturen we naar uw nieuwe tandarts:

• uw persoonsgegevens; 
• een overzicht van de behandelingen; 
• röntgenfoto's en foto's van uw mond.  

Wilt u dat er patiëntgegevens worden verwijderd? Stuur ons een brief of e-mail ons via onze beveiligde e-mailomgeving Zivver. Hoe Zivver werkt, leest u hier op deze pagina. 

Zet in uw brief: 

• de datum van de aanvraag;
• uw naam;
• geboortedatum;
• adres;
• BSN-nummer;
• patiëntnummer (die staat op de achterkant van uw patiëntpas);
• welke gegevens u precies wilt laten verwijderen;
• uit welke periode u de gegevens wilt laten verwijderen;
• de reden van uw verzoek;
• uw handtekening.

Binnen 2 maanden laten we u weten wat er met uw aanvraag gebeurt.

Zivver is een Engels systeem. De informatie in het systeem is dan ook in het Engels. U hoeft geen Engels te kunnen lezen om ons een beveiligde mail te sturen. 

Volg deze stappen:

1. U klikt op deze link: Zivver 
2. Vul uw naam in, in het bovenste blok en uw e-mailadres eronder. 
3. Klik op ‘Uitwisseling starten’.
4. U ontvangt een mail van Zivver.com. 
5. Kopieer de code en druk op ‘Klik hier’ in de mail.
6. Er opent een nieuwe pagina. 
7. Plak de code in het invulblok en druk op ‘Bericht ontsleutelen’.
8. Klik op ‘Beantwoorden’. 
9. Er opent een nieuw bericht, waarin u uw mail kunt schrijven. Laat het veld 'voor de geadresseerde' leeg. 
10. U kunt nu ook een bijlage toevoegen. 
11. Klik op ‘Versturen’ als u klaar bent met uw mail. 
12. Uw mail is naar ons verstuurd!
13. U krijgt een mail wanneer er een nieuw bericht klaarstaat. 
14. Deze ontvangt u op het ingevulde e-mailadres uit stap 2.