Door het bespreken van uw klacht kunnen we bepalen of het verstandig is om direct langs te komen. Hoeft u niet direct langs te komen? Ook dan maken we een afspraak.
Als u geen patiënt bent bij ACTA, bel dan uw eigen tandarts.
Buiten openingstijden via TBB
Zijn we gesloten? Bel dan het Tandarts Bemiddelingsbureau (TBB). Het TBB helpt ons met het organiseren van mondzorg als we gesloten zijn. Een assistent beoordeelt aan de telefoon of uw klacht dringend is en wanneer u een afspraak bij een tandarts nodig heeft. Vaak is telefonisch advies voldoende. Als u toch spoedzorg nodig heeft, kan het TBB direct een afspraak maken met een beschikbare tandarts bij u in de buurt of u wordt gevraagd deze tandartspraktijk zelf te bellen voor een afspraak. Deze tandarts werkt niet voor ACTA.
Voor spoedzorg via het TBB betaalt u de prijzen van de tandarts waar u heen gaat. Deze prijzen zijn vaak hoger dan de prijzen die u bij ons gewend bent. Ook betaalt u in de meeste gevallen een extra bedrag voor zorg in de avond, nacht of weekend. Spoedzorg betaalt u direct.
Melktand eruit?
Is de melktand van uw kindje eruit? Dit kunt u doen:
- Plaats een melktand nooit terug. Dit kan schadelijk zijn voor de (onzichtbare) grote-mensen-tand.
- Maak voor de zekerheid wel een afspraak.
Volwassen tand eruit of afgebroken?
Is uw tand of de grote-mensen-tand van uw kind eruit gegaan of afgebroken? Dit kunt u doen:
- Pak de tand aan de bovenkant vast. Dit is het deel van de tand die u in de mond kunt zien.
- Raak de wortel nooit aan!
- Spoel de tand met wortel en al 10 seconden af onder koud stromend water.
- Plaats de natte tand direct terug (dus droog de tand niet af).
- Lukt dat niet? Bewaar de losse tand dan in melk of in de mond.
- Maak direct een afspraak, want elke minuut telt!
- Neem overdag contact op met ons. Buiten kantooruren kunt u terecht bij het TBB.
- Tand afgebroken? Bewaar het stuk(je) tand en maak direct een afspraak.
Zie voor meer informatie: 'Tand eruit? Tand erin!' van de KNMT en de Nederlandse Vereniging voor Endodontologie (NVvE).